作業・施工内容

お父様が孤独死でお亡くなりになってから７１週間後ぐらいに発見された事例です。

発見のきっかけは、近所の方が、団地内の臭いが強くすごく臭うと通報して確認してもらったそうです。賃貸物件なので５日後までに作業完了することをご希望。

３社にお見積もりを依頼した結果、弊社にお決めくださった理由は（お客様作業後アンケートより抜粋）、「私は確認していなかったので知らなかったことを、シャルネさんは団地の管理会社とのやりとりで正確な情報を知り、教えてくれました。それは、お金を無駄にしなくて済むことでした。

 
部屋は特殊清掃と遺品整理が済んだら、管理会社の方で大掛かりなリフォームをするのでこちらの支払いで床やクロスを剥がしたりしなくて良く、畳が汚れていてもそのままで。その費用をかける必要がないと。
 

シャルネさんはそれを踏まえて見積もりを出してくれてあり、他の２社は普通に床やクロスを剥がして張り替える料金も入れた見積もりで２０〜３０万増しでした。綿密に確認してくれて、確かな情報を誠実に話してくれて、必要なことを提示してくれる、親身になってくれる人柄に感銘を受けてシャルネさんにお願いしました。酷暑の中、エアコンが無く、物で溢れた部屋でとても大変だったと思います。 力を貸してくださりきれいになり、費用も誠意を持って対応してくださってありがとうございます。」

今回、床やクロスの張り替えの料金が加算され、過大額支払いとなりうる被害を防ぐことができ安心いたしました。 関連会社に確認することや、事前にお伝えしておくことは必要不可欠と考える事項です。弊社では常にご対応させていただいておりますので、ご要望に応じた必要な作業、正当な料金で算出しています。

情報や知識のご提供など、幅広くお話させていただいていることに高評価をしてくださいまして光栄です。お話できてよかったです。