“祖母の心を大切にしたい”という想い、私たちも全てを大切に作業しました

ご家族が暮らしていた住まいを整えることは、  

単なる片付けではなく「想いを受け継ぐ時間」です。

今回ご紹介するのは、  

祖母様が暮らしていたご実家を、  

次に住む方のために丁寧に整えたい──  

そんな優しさに満ちたご依頼者様の事例です。

ご相談のきっかけ｜“祖母の心を大切にしたい”という想い

ご依頼者様はかつて茂原市にお住まいで、現在は他県にお住まいの方。  

整理したい場所は、庭付き2階建て3LDKのご実家でした。

お話を伺う中で印象的だったのは、  

次の住まい手への深い配慮でした。

•  売却相手が決まっているので、気持ちよく住める状態にしたい

•  カーテンやエアコンなど、使える物は残して初期費用を抑えてあげたい

•  作業日数は急がないので、丁寧に進めてほしい

“祖母の暮らしを大切にしながら、次の方にも喜んでもらえるように”  

という温かいお気持ちが随所に感じられました。

室内には広範囲の付着物があり、  

遺品整理だけでなくハウスクリーニングも必要な状態でしたが、  

ご依頼者様の想いに寄り添いながら計画を立てていきました。

シャルネを選んだ理由｜「人として向き合ってくれる会社を探していた」

ご依頼者様がシャルネを選ばれたきっかけは、ホームページをご覧になったことでした。

•  安心して任せられそうだと感じた

•  スタッフの人柄が伝わってきた

•  画面越しではなく、人として関わりたい

という想いから、現地での丁寧なヒアリングをご希望されました。

実際にお会いしてお話しした際には、

•  見積もり時の印象がとても良かった

•  千葉県で地道に頑張っている会社だと感じた

•  他社より何万円も安くて助かった

•  良心的で、頼んだことをきちんとやってくれそうだった

と、ありがたいお言葉をいただきました。

整理とクリーニングの流れ｜“丁寧さ”を最優先に

今回の作業は、  

遺品整理・ハウスクリーニング・リユース対応を組み合わせた内容です。

■ 1日目

•  遺品の選り分け

•  残す物の確認

•  トラック積み込み

•  2階床の付着物除去クリーニング

■ 2日目

•  階段・1階床の付着物除去クリーニング

■ 3日目

•  全フロアの最終クリーニング

•  水まわり（浴室・トイレ・キッチン）の徹底清掃

「前日に作業完了予定を教えてほしい」というご希望にも対応し、  

安心してお任せいただけるよう連絡体制を整えました。

“捨てるのではなく活かす”という選択｜リユース対応

室内には、祖母様が大切に使われていた生活用品や食器が多く残っていました。

ご依頼者様は、  

「まだ使える物を捨てるのは心苦しい」  

「個人でリユースするのは難しい」  

と悩まれていました。

シャルネでは、  

品ごとに提供先を選定する独自のリユース体制があり、  

必要とする方へ多くのお品物をお届けすることができました。

“物を活かす整理”に共感いただけたことは、  

私たちにとっても大きな励みです。

作業中に見つかった思い出の品

仕分けの中で、  

ご依頼者様が「懐かしい」「祖母が大切にしていた」と感じられる品々が見つかり、  

とても喜んでいただけました。

遺品整理は、  

ただ物を動かす作業ではなく、  

ご家族の記憶を丁寧に拾い上げる時間でもあります。

ご依頼者様の想い → 形になりました

ご依頼者様が大切にされていたのは、  

「次に住む方が困らないように整えたい」という優しい気持ちでした。

シャルネでは、

•  残す物の丁寧な確認

•  リユース先の選定

•  室内全体のクリーニング

を通して、その想いにしっかりお応えしました。

「必要としている方に届けてもらえて嬉しい」  

「次の方が気持ちよく住める状態にしてくれた」

というお言葉をいただき、  

ご依頼者様の心が少し軽くなったことを感じました。

作業概要

•  間取り：戸建て 3LDK

•  作業内容：  

　貴重品探索／遺品整理／外まわりの片付け／ハウスクリーニング  

　物品仕分け／リユース提供／回収・処分／簡易清掃  

•  作業日数：3日

•  作業人数：4名

•  回収トラック：2トン車 5台

•  総額：356,000円（税込）

※シャルネの掲載は、ご依頼者様から掲載のご希望をいただいた方のみ掲載しております。

お客様の声（アンケートより）

見積もりの時に会って話した印象がとても良く、千葉県で根付いて頑張っている企業だと感じました。  

料金も他社より安く、対応も丁寧で安心できました。  

リユースの仕組みがしっかりしていて、祖母の物を無駄にせず活かしてもらえて嬉しかったです。  

作業も丁寧で、次に住む方のことまで考えて仕上げてくれました。  

本当にお願いして良かったです。

シャルネからのメッセージ

大切な方の住まいを整えることは、  

ご家族の想いを未来へつなぐ大切な時間です。

•  どこから手をつければいいか分からない

•  遠方で立ち会えない

•  大切な物を見落とさず整理してほしい

そんな時は、どうか一人で抱え込まずご相談ください。

シャルネは、  

専門性・誠実さ・寄り添う姿勢を大切に、  

ご家族の不安を少しでも軽くできるよう真摯に対応いたします。