実家の片付けに悩んでいる方々にとって、業者選びは非常に重要です。

悩んでいる方、急に片付けが必要になった方、早くそろそろ片付けておこうかなと思った方も、作業を頼む片付け業者は１社になりますね。

その一社を決める際にどこが良いのか？どこに頼もうか？何を基準に？選ぶ時は慎重になるものです！

この記事では、実際に5社を比較したお客様からいただいた体験談や結果、お客様の満足度について詳しくお伝えします！

それぞれの業者が提供するサービス内容や料金の相場、さらには利用者たちのリアルな体験談を通じて、どのような業者があなたのニーズに最適で、理想の片付け業者なのかが見えてきます。

あなたにとっての『理想の片付け業者探し』をお手伝いします。

なぜこの記事を作成しようと思ったのかについてお話しします。

本日作業に取りかかりましたご利用者の体験談を聞いて改めて実感したことがあり、『お客様が大切にしたいこと』や、『重視したいこと』『注意を払いたいこと』は全て同じではないこと。

皆さまが理想とする望みを叶えてくれる誠実に寄り添う業者選びができて、その結果得られた安心感によって、「頼んで良かった」と心が安やぐ片付けであってほしい！と切に願うからです。

今回体験談をご紹介する方は、本日ご対応させていただいたお客様です。

ご要望をいただいた作業は、５年前にお亡くなりになった方のご遺品の整理です。

「２人が立ち会って、残したいものを一緒に確認しながら仕分けをしたい」との話をいただいていましたので、お会いすることができ、一緒に仕分けをしながら懐かしいお品物を見つけていいろいろなことを話してくださいました。

とても貴重な時間をいただきました。

実際に話してくださったリアルな心境、「みんな業者を選ぶのって神経を使って、ここが良い！と決まるまでは、大丈夫な業者を選んでいるのか心配なドキドキだと思います」からお話しします。

初めは５社のホームページとクチコミをパラパラと読んでから３社に絞って、じっくり比較したそうです。

「 失敗したくない！後悔したくない！

　そこで、比較した事柄が

▪️ 資格や許可がどこまであるのか？

▪️ 業者をして地域に根付いているのか、委託ではないか、ブログや事例の紹介を読んで確認

▪️ 来てくれるスタッフ達はどのような人が来るのか？快く思える人か？

▪️ 片付けた後は、引き続き身内が住むので作業で出入りする人の人格に注意したい。会社自体が安全そうか、従業員の判断にも気をつけた。見た目が悪そうじゃなく、犯罪を引き起こさない人達がいる安心できる業者はどこか？

▪️ プライバシーをしっかり守ってくれるか？

▪️作業が終わった後に、責任問題とかトラブル、何らかの問題が起きないか？

これを重視して望んで調べて選びました！」

と業者を選んだ時のポイントを話してくださいました。

その後も住むお身内の方を大切に想うご依頼者の深く広いお気持ちをしっかりお受けして、作業を進め完了し、お引き渡していただきました。

真の心内をお話しくださいましたこと、皆さまと共有できる貴重な体験談を教えてくださったことに心から感謝申し上げます。

【 選んだ結果のお声 】

「ここ数年、今後はもっとそうなるかと思いますが、検索すると経験や実績が少ないのになぜかヒットする業者がいます。情報自体や発信内容を便利な方法で文章作成してもらってアップ、裏技を使って上位表示させて集客しているのを多く見かけ、便利な〇〇対策をしているから出てくるんだろうなと分かる業者が多かったです。シャルネさんのブログや情報は、自らの手で作っているのがよく分かり、信用できる業者と判断した決めた安心要素でした。」

とコメントをいただきました。

私たちが伝えたいことや気持ちがお客様に伝わり、信用して頼める業者だと感じていただけてとても嬉しいです。

遺品整理専門業者が解説！！実家の片付け業者の選び方は！？

ご実家の片付けは、思い出が詰まった空間を整える大切な作業！

このプロセスをスムーズに進めるためには、やはり信頼できる片付け業者を選ぶことが初動として重要となります。

どの業者に依頼するべきなのか、さまざまな情報を元に的確に判断するためのポイントを詳しく解説します！

片付け業者の種類とサービス内容

片付け業者には様々な種類があります！

一般的な不用品回収や掃除を行う業者のほか、遺品整理や生前整理に特化した業者まで幅広い選択肢があります。

どのようなものでもまとめて全て処分をご希望の場合、不用品業者でも問題ありません。

全て処分ではなく、大切なものや貴重品・重要書類などをしっかり見て保管してほしい方は、遺品整理専門の業者をお薦めします。

遺品整理業者ですと、きちんとした業者でしたら丁寧な仕分けを行うはずですので生前整理はもちろんのこと、故人様の思い出や物を丁寧に扱うスキルが求められるため、遺品整理士の資格や遺品整理士のなかでも地域統括会員であること、併せて優良事業所の認定がある企業が信頼の要素となります。

さらに、ご遺品の中で「 買取りができるものがあればを買取してほしい」と、ご要望があるときは、遺品整理士の在籍に加えて遺品査定士がいる業者であることをお薦めします。

地域統括会員として認定されている業者で、誠意を持った遺品査定士が在籍するしている場合は、物品を査定をしてくれるだけでなく、遺品整理士が細かな仕分け・選り分けをしてくれるので、さらに買取物品を見つけることができるはずです！

そして遺品査定士が査定してくれます！

また、大切な物品を扱うために必要な古物商の許可などの取得の有無を確認することで、ご遺品を本質の段階から活かすことが可能となります。

また、業者によっては、法令に基づく適切な処理やリサイクルにも対応しており、環境への配慮がなされています。

さらに、清掃業務においては特殊清掃やハウスクリーニング、害虫駆除など、多様なサービスが提供されています！

各業者が提供するサービス内容をしっかり把握し、ご自分のニーズに合った業者を選びましょう。

料金の相場と比較ポイント

料金の相場を知ることも、業者選びでは欠かせませんね！

片付け業者の料金はサービス内容や地域によって異なりますが、一般的には軽トラック1台分の不用品を回収するのに約３万～5万円が相場です。

しかし、業者によって全て料金込みなのか、そうでないか、さまざまです。

詳細を確認して数社に相見積もりを行うことで比較できますね！

また、料金が安い業者については、安いからと言って品質が劣ることがなく健全な方法で行う業者や、安い理由があり不法投棄など粗悪なやり方を用いて安くなる業者、それぞれ混在している現状が見受けられます。

資格などを取得しているかや、口コミや事例・実績も確認して、リアルで誠実な発信をしている信頼できる業者を選ぶことが大切です！

実際の利用者の体験談

実際の利用者の体験談は、業者選びの参考になる貴重な情報ですね！

例えば、東京在住の鈴木さんは、「実家の片付けを依頼する際に『シャルネ』に依頼しました。スタッフの方々がとても親切で、私の気持ちに寄り添いながら作業を進めてくれました。思い出の品を大切に扱ってくれる姿に感動しました！買取、権利書や貴重品、小銭までちゃんと保管して渡してくれました！」と語ってくれました。

こうした生の声は、業者のサービスや対応の質について深く知ることができます。

「遺品整理　シャルネ」で検索していただきますと、ご利用者の体験談をお読みいただけます。

口コミサイトやSNS活用して、実際のレビューをしっかりチェックして判断してみてください！

5社の比較結果

業者の選択肢を絞るためには、複数の業者を比較することが重要です！

たとえば、本記事での体験者の方は、A社、B社、C社、D社、E社の5社を比較する際、人柄、料金、サービス内容、事例紹介の頻度、顧客満足度や信頼性、口コミ評価の６つの観点で分析なさったそうです。

A社は、料金が安く、口コミはやや良好でしたが、スタッフの対応に不満を抱く評価もありました。

B社は、検索すると早く出てくる大手の遺品整理業者ですが、最低価格から上乗せする仕組みで料金が高めでした。

C社は、不用品回収がメインの業者で料金は平均並み、リサイクルに力を入れていて、貴重品の確認はしない。

D社は、実績があまりなさそうでも、口コミが多い、ホームページは立派、不自然に思う。

E社は、口コミ評価が全て最高、資格や許可あり、地域に根付いていて信頼できそう、従業員がきちんとしている人ばかり、安心感が大きい。

など、比較を通じて、ご自分にぴったりの業者が見つかると良いですね！

満足度の高い業者の特徴

満足度の高い業者には共通の特徴があります！

まず、担当者の対応が丁寧であること。

お客様の気持ちに寄り添い、気になる点にも真剣に耳を傾けてくれる業者は高評価を得ている傾向が高く見受けられます。

また、必要資格・許可を取得していることや、明瞭な料金体系、契約内容の提示も高評価の重要要素で、細かな質問をしたときにどれだけ真摯に応えてくれるかも大切ですね。

あなたが信頼できる気持ちになるかに繋がります。

そして、環境保護に配慮し、適切な処理を行っている企業は信頼性が高いとされています。

評判が良く、顧客からのフィードバックを大切にする業者は、継続的に高いサービスを提供する傾向があります！

業者選びは大切な一歩であり、信頼できる業者を見つけることが、スムーズで心温まる片付け作業につながるはずです。遺品整理など整理全般のことや、各種清掃のご依頼は、下記メールかお電話にてお問い合わせください！