作業・施工内容

これまで遺品整理・片付け・特殊清掃・不用品の回収・草刈りなど多くのご相談をいただき、お世話になっている不動産会社様からのご依頼事例です。

「住んでいた方が他界されて身寄りがいらっしゃらないので片付けをお願いしたい。」と間取り４LDKの遺品整理と庭の物品回収のお話をいただき、早急にお見積りを行いご査収いただきました。

身寄りの方がいらっしゃらないケースの場合でも、お住まいになっていた方が日頃お使いになっていた大切なお品物、弊社でのお買取り・選分け、大切なものを探索すること、取り置きをする手法は通常通り行なっております。

今回も同様に、一つ一つ丁寧な作業を行い、作業中に見つけることができた貴重品や大切な書類はご依頼者様である不動産会社様にご報告し、ご要望をお聞きして対応しました。

連絡方法はお電話をご希望、作業後の確認は直接見てくださるとご指示いただきましたので、進捗などもお伝えしながら円滑な運びとなりました。

回収品の中でそのままでは運び出せない大きさのベッド・家具は分解回収しリユースの許可をいただいていましたので対応し、冷蔵庫やキッチンにある傷みが進んでしまった食品・ゴミ箱のものも適切に処理しました。

害虫も多く発生していましたので、近隣に逃げたり広がらないよう対処しましたので安心していただける状況となりました。

今回のようなケースでシャルネが活かすことができた重要な取得資格・許可・提携職種としては、遺品査定士・古物商・遺品整理士・害虫害獣防除作業監督者・リユース、

そしてご依頼者様から、今後のためにと提携弁護士の紹介をお申し付けいただきましたのでご紹介しました。

お客様のご不安を解消し、お役に立ち、信頼・安心感をお持ちいただける要素に、さまざまな業務にしっかりお応えするための資格や許可があります。

また、「ついでにこれも頼みたい」や「これも必要だった」など、このような時に幅広い分野の業種との連携があることがメリットとなって、お客様の心配やご負担をより一層減らすことが可能です。

スタッフ皆で最善を尽くしたことにとてもご満足いただけたお言葉をいただきました。

大変光栄でございます。今後もより一層精進してまいります。