サービス・流れ


ご依頼の流れ

  • Step1 お問い合わせ

    まずは、お電話でお気軽にご相談ください。
     
    080-5847-3110
    (代表番号)
     
    090-1238-7700
    (7:00~22:30)
     
    ご相談内容や状況をお伺いしたうえで、お打ち合わせ・お見積もりの日程設定を行わせていただきます。

    お電話のほか、公式LINE・メールなどからも受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

    お問い合わせ

  • Step2 お見積もり・お買取品の査定

    事前に決めた日時に下見にお伺いしたうえで、お見積もりをとらせていただきます。 お見積書はお買取り査定を含めた正確な見積もり額をご提示させていただきますので、
    まずはご検討ください。

    わからないことがございましたら、お気軽にご質問ください。

    その後のご相談も無料で承っており、
    お見積もり以降、追加料金は一切かかりません。

    お見積もり・お買取品の査定

  • Step3 ご契約・お打ち合わせ

    ご検討いただき、プラン内容にご納得していただけましたら、作業同意契約書をお送りします。
     
    ご記入いただけましたら、その後作業日時・作業方法などの打ち合わせを行います。ご希望日など遠慮なくお申し付けください。

    ご契約・お打ち合わせ

  • Step4 作業(仕分け分別回収/お買取り/搬出/清掃)

    ●作業当日:スタッフで打ち合わせを行い、必要事項・流れなどをしっかりと確認し、作業に取り掛かります。(事前にご自身で取置き品に目印をつけていただいても構いません。)

    ●物品やお品物に関して
    スタッフが全て行いますのでご依頼者様が分別を行うことや、整理や清掃をする必要はございません。

    ●不要とご判断なさったお品物
    しっかりとした査定・評価により、価値があるケースがございます。買取りができるものは全て買取りいたしますのでご安心ください。

    ●シャルネは仕分け・選別も徹底的に行います
    ご依頼探索物・貴重品はお渡し品BOXに入れて確実にお渡します。作業中、お立会いは必須ではございません。

    作業(仕分け分別回収/お買取り/搬出/清掃)

  • Step5 作業完了

    作業後、お部屋などの簡易清掃をサービスにて行います。

    作業完了

  • Step6 ご確認

    ご依頼者様に最終確認をしていただきます。ご納得いただけましたら、作業完了です。

    ご確認

  • Step7 お支払い

    ご契約時にご確認するお支払い方法
    (現金・クレジット・振込・電子マネーなど)
    のご要望に添い、お支払いをお願いしております。

    お支払い

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